Правовая информация

Договор публичной оферты

Редакция от 31 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта о заключении договора возмездного оказания консультационных услуг (далее — «Оферта», «Договор-оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение Ивановой Анны Александровны, действующей в статусе самозанятого (ИНН 772169723345) (далее — «Исполнитель»), любому физическому лицу, в том числе зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя, а также юридическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить договор возмездного оказания консультационных услуг в сфере карьерного консультирования, HR-консультирования и смежных областях.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ акцепт должен быть полным и безоговорочным.

1.3. Осуществляя оплату услуг, а также проставляя отметку «Я согласен с Офертой» / «Я согласен с условиями» в форме заявки, Заказчик акцептует Оферту, гарантируя, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью услуг и иной указанной на Сайте Исполнителя информацией, относящейся к оказываемым в рамках настоящего Договора услугам.

1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.

1.5. Настоящий документ может быть изменён и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика.

1.6. Настоящий документ не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее — «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.7. Публичная оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Оферты располагается в сети Интернет по адресу: https://ai-career.ru/offer.html.

2. Определения и термины

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:

  • Сайт Исполнителя — официальный информационный ресурс, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://ai-career.ru/.
  • Telegram-бот — программа в мессенджере Telegram, автоматизирующая взаимодействие с пользователями: @ai_career_ru_bot.
  • Заказчик, Пользователь — право- и дееспособное физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, либо представитель юридического лица, присоединившийся к условиям настоящей Оферты путём акцепта.
  • Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки на Сайте Исполнителя или в Telegram-боте, проставление отметок (галочек) о согласии с условиями настоящей Оферты и Политики в отношении обработки персональных данных, внесение оплаты за Услуги.
  • Услуги — комплекс консультационных услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора.
  • Заявка — должным образом заполненная форма заявки, размещённая на Сайте Исполнителя или в Telegram-боте.
  • Мессенджер — информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), предназначенная и/или используемая для приёма, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Telegram, WhatsApp и т.п.).

2.2. Каждый термин, определённый в настоящем разделе Оферты, сохраняет своё значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.

2.3. В настоящем документе при определении времени используется часовой пояс UTC+3 (Московское время).

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем комплекса консультационных услуг в области карьерного консультирования, экспресс-консультаций, подготовки резюме и сопроводительных писем, подготовки к собеседованию, профориентации, переговоров о компенсации, карьерного менторинга, HR-консультирования для бизнеса и иных смежных направлений (далее — «Услуги»).

3.2. Виды и наименование услуг, перечень действий Исполнителя, формат, продолжительность и стоимость конкретных Услуг зависят от выбранного Заказчиком вида услуги и указаны на Сайте Исполнителя в разделе «Услуги» и/или в Telegram-боте. Указанная информация является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3.3. Перечень основных Услуг, оказываемых Исполнителем:

  • Экспресс-консультация — 6 000 (шесть тысяч) рублей 00 копеек / 30 минут;
  • Карьерная консультация — 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек / 75 минут;
  • Резюме + сопроводительное письмо — 20 000 (двадцать тысяч) рублей 00 копеек / 2 встречи по 75 минут;
  • Тренировка интервью — 12 500 (двенадцать тысяч пятьсот) рублей 00 копеек / 90 минут;
  • Помощь в поиске работы зарубежом — 20 000 (двадцать тысяч) рублей 00 копеек / 2 встречи по 75 минут;
  • Профориентация — 27 000 (двадцать семь тысяч) рублей 00 копеек / 3 встречи по 60 минут;
  • Переговоры о зарплате/оффере/увольнении — 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек / 75 минут;
  • Карьерный менторинг — 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей 00 копеек в месяц / 4 встречи в месяц;
  • Услуги для бизнеса (HR-консультирование, командные сессии, мастермайнды, найм топ-менеджеров, построение HR-процессов и др.) — стоимость определяется индивидуально по запросу Заказчика.

3.4. Услуги оказываются дистанционно с использованием видеосвязи, мессенджеров, телефонной связи или в письменном формате по согласованию сторон.

3.5. Запись на консультацию осуществляется через форму на Сайте, Telegram-бот, мессенджеры или по согласованию с Исполнителем.

3.6. Исполнитель вправе провести предварительную бесплатную диагностическую встречу продолжительностью 10–20 минут для уточнения запроса Заказчика.

3.7. Консультация считается состоявшейся, если Заказчик явился в согласованное время или связался с Исполнителем не позднее чем через 10 минут после начала сессии.

3.8. При опоздании Заказчика более чем на 15 минут консультация может быть отменена Исполнителем без возврата стоимости, если иное не согласовано сторонами.

3.9. По результатам оказания Услуг между Сторонами не требуется составление акта об оказании услуг, поскольку услуги потребляются Заказчиком в процессе их оказания и не предполагают материального результата.

3.10. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, и в полном соответствии с потребностями Заказчика по истечении срока оказания услуг, если в течение 3 (трёх) календарных дней после оказания Услуг Исполнителю не направлена претензия в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Цена настоящего Договора складывается из стоимости услуг Исполнителя и определяется в соответствии с перечнем услуг, опубликованным на Сайте Исполнителя. Информация о стоимости Услуг является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

4.2. Исполнитель вправе в целях продвижения среди потенциальных Заказчиков вводить возможность приобретения услуг по сниженной цене с применением скидки. Информация о размере скидки и условиях её предоставления размещается на Сайте Исполнителя.

4.3. Оплата производится по реквизитам, предоставленным Исполнителем, до начала оказания Услуг, если иное не согласовано сторонами.

4.4. Датой оплаты услуги является дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

4.5. Исполнитель формирует чек в системе «Мой налог» в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход (самозанятые).

4.6. Факт оплаты услуг подтверждается кассовым чеком, направляемым Заказчику на email и/или в мессенджер.

4.7. Возврат денежных средств возможен:

  • при отмене консультации Заказчиком не менее чем за 24 часа до начала — в полном размере;
  • при отмене менее чем за 24 часа — 50% стоимости либо перенос встречи по согласованию;
  • после оказания Услуги возврат не производится, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4.8. Заявление о возврате денежных средств с указанием причин и мотивов отказа от исполнения Договора должно быть направлено на электронную почту Исполнителя anna@ai-career.ru с пометкой «Возврат денежных средств». К заявлению должны быть приложены банковские реквизиты, на которые должен быть произведён возврат. Заявление о возврате рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. Денежные средства возвращаются на счёт Заказчика, с которого производилась оплата, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

4.9. В исключительных случаях невозможности оказания услуг, возникших по вине Заказчика (в том числе в случае вынужденного одностороннего отказа от исполнения Договора), денежные средства возвращаются с учётом фактических издержек (предоставленных услуг, комиссии банка и т.д.).

4.10. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несёт перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платёжных систем и иных платёжных посредников, которые обеспечивают приём платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик обязуется:

  • оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
  • предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;
  • своевременно явиться на консультацию или предупредить об отмене/переносе;
  • самостоятельно знакомиться с официальной информацией от Исполнителя, публикуемой в порядке, предусмотренном настоящим Договором, а также отслеживать внедрение новых документов или изменение уже существующих;
  • самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами (доступ к Интернету, наличие программного обеспечения, совместимого с видеосвязью и мессенджерами);
  • проявлять уважение к Исполнителю и не посягать на его честь и достоинство;
  • не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

5.2. Заказчик вправе:

  • самостоятельно принимать решение об использовании Услуг и получать такие услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
  • получать от Исполнителя достоверную информацию о ходе исполнения настоящего Договора;
  • по окончании оказания услуг писать и публикировать отзывы об услугах Исполнителя;
  • требовать надлежащего оказания Услуг Исполнителем;
  • отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных услуг и фактических издержек с учётом положений раздела 4 настоящего Договора.

5.3. Исполнитель обязуется:

  • оказать Услуги качественно и в согласованный срок;
  • сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе консультирования;
  • предоставить обратную связь и рекомендации в рамках выбранного формата;
  • использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг;
  • проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений в пределах, не нарушающих личные права, честь и достоинство Исполнителя и иных лиц.

5.4. Исполнитель вправе:

  • самостоятельно определять формы и методы оказания услуг;
  • требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
  • получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации;
  • в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте;
  • изменять заявленные на сайте характеристики услуг, не нарушая основной цели их предоставления.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком сведений, не соответствующих действительности.

6.3. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, получение оффера или конкретный уровень дохода Заказчика. Результат зависит от личных усилий и обстоятельств Заказчика.

6.4. Вся информация, предоставляемая Исполнителем в рамках процесса оказания услуг по настоящему Договору, носит рекомендательный характер. Решение о принятии её к сведению Заказчиком принимается самостоятельно по своему усмотрению, на свой страх и риск. Исполнитель не несёт ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата и не может гарантировать достижение какого-либо результата Заказчиком при применении полученной им информации.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: военных действий, пожара, стихийных бедствий, блокады, забастовок, гражданских волнений, эпидемий, пандемий, чрезвычайных ситуаций. К форс-мажорным обстоятельствам не относятся изменение рыночной конъюнктуры и иные экономические факторы.

6.6. При наступлении и прекращении указанных в п. 6.5 обстоятельств сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, должна незамедлительно известить об этом другую сторону в письменной форме.

6.7. Исполнитель не несёт ответственности за факт передачи Заказчиком информации по незащищённым каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при её передаче.

6.8. Исполнитель не несёт ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причинённый Заказчику, а также не возмещает Заказчику убытки (включая упущенную выгоду), понесённые в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, нормального функционирования сети Интернет и качества линий связи.

7. Условия о конфиденциальности и защите персональных данных

7.1. Исполнитель осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте https://ai-career.ru/privacy-policy.html.

7.2. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.

7.3. Акцептуя условия Оферты, Заказчик даёт согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и/или его персональных данных.

7.4. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

8. Порядок рассмотрения претензий

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путём переговоров.

8.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров.

8.3. Претензия направляется Исполнителю на email anna@ai-career.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

8.4. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

8.5. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направляемых друг другу на указанные ими адреса электронной почты и аккаунты мессенджеров. В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений и их содержания, считать данные, полученные с помощью технических средств Исполнителя, достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.

9. Срок действия договора. Расторжение договора

9.1. Договор считается заключённым и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий (акцепта), предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное согласие Заказчика с условиями Договора и присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изменений, изъятий или ограничений.

9.2. Действие Договора прекращается в момент полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.3. Договор может быть досрочно расторгнут:

  • по соглашению Сторон в любой момент;
  • Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.

10.3. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признаётся Оферта, размещённая на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.

10.4. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами — документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, поскольку только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров.

11. Реквизиты Исполнителя

← Вернуться на главную